Вопросы по электронной доставке

17.10.2015

Частые вопросы по электронной доставке Вопрос: Здравствуйте, мы перевели вам оплату за электронную доставку. В прилагаемом файле - подробности перевода. Как мы можем закачать? Ответ: Мы вышлем понятную инструкцию, там все будет указано Вопрос: С какой скоростью? Ответ: Максимальная скорость отдачи с сервера 30,5 Мбит/с Ограничения скорости могут быть только со стороны Вашего провайдера (т.е. Ваша скорость интернет-соединения) Вопрос: Можно ли делать закачку одновременно с разных компьютеров - с разными IP Ответ: Нет, сервер сконфигурирован таким образом, что считает приоритетным того, кто подключается первым и отдает трафик только одному адресу IP, остальные блокирует. Вопрос: Поддерживается ли докачка? Ответ: Докачка поддерживается, если пользоваться менеджерами закачек, где есть функция докачки с момента обрыва соединения. Вопрос: Можно ли пользоваться downloader? Каким лучше? Ответ: Мы вышлем инструкцию - там указан самый приоритетный менеджер. Менеджер downloader - не тестировали, но если у него есть поддержка докачки, возможно пойдет. Если не пойдет, советуем менеджер "Filezilla" (архив с инструкцией будет вложен в письмо) Вопрос: Нам нужно срочно! У нас практически не осталось времени! Ответ: У нас файлы не хранятся на сервере, на это требуется время.  Только после поступления оплаты электронной доставки, файлы отправляются на сервер. Когда все будет готово, мы вышлем доступ. Вопрос: Как долго ждать? Ответ: Мы писали об этом в письме с расчетом: - в течении суток ПОСЛЕ ПОСТУПЛЕНИЯ перевода (обычно раньше), Вам будет высланы данные для доступа на ftp-сервер (ссылка, логин, пароль) и краткая инструкция. Т.е. у нас еще есть время до 15:30:10 (в это время поступила предоплата). Файлов слишком много, подождите пожалуйста. Вопрос: Может уже при частичной закачке вы сможете дать нам ссылку? Ответ: Если срочно нужно, конечно пойдем на встречу, высылаем ссылку и доступ. Остальные файлы будут появляться на сервере в процессе наполнения, для того, что бы их увидеть, периодически обновляйте текущую страницу браузера на сервере.

Случайные статьи